Lead Telemarketing

Duta Maya Restaurant sedang mencari seorang Lead Telemarketing yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Deli Serdang. Peran ini adalah kunci dalam meningkatkan penjualan dan meningkatkan hubungan pelanggan kami. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

Lead Telemarketing akan bertanggung jawab untuk mengelola tim telemarketing, memastikan target penjualan tercapai, dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kreatif, dan berorientasi pada hasil.

Jika Anda adalah seorang profesional telemarketing yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memimpin tim telemarketing untuk mencapai target penjualan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Mengembangkan strategi telemarketing yang efektif untuk meningkatkan penjualan.
• Melaporkan kinerja tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
• Menangani keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengikuti dan melaporkan tren penjualan dan pelanggan.
• Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan program loyalitas pelanggan.
• Memastikan semua regulasi dan peraturan industri telemarketing dipatuhi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Lead Telemarketing atau peran serupa.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Komunikasi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan keterampilan presentasi yang baik.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem CRM dan alat telemarketing lainnya.
• Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analisis data dan keterampilan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang industri kuliner dan preferensi pelanggan akan keuntungan.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait